配送ポリシー
■ 送料
- 3,980円以上のご注文：送料無料
- 3,980円未満（標準サイズ）：全国一律 650円（ゆうパック）
- 3,980円未満（小型商品：グリップ等）：全国一律 450円（ゆうパケット）
■ 配送業者
日本郵便（ゆうパック / ゆうパケット）
■ 発送日
- 平日14時までのご注文：当日〜翌営業日に発送
- 土日祝日のご注文：翌営業日に発送
■ お届け日数
発送後、通常1〜3日でお届けします（地域により異なります）。
沖縄・離島は2〜5日かかる場合があります。
■ 入荷待ち商品を含むご注文（分割発送）
在庫がある商品と、ご予約・お取り寄せ（入荷待ち）の商品を一緒にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃った時点でまとめて発送します（送料は1回分のみ）。
在庫がある商品だけを先にお受け取りになりたい場合は、ご注文番号を添えてお問い合わせフォーム・LINE・support@pickleball-lab.jp のいずれかへご連絡ください。
- 先にお送りする商品の合計が3,980円以上（税込）の場合：追加送料なしで分割発送します。
- 3,980円未満の場合：増える1回分の送料（標準サイズ650円／小型商品450円）をご負担いただければ分割発送します。
ご依頼は入荷待ち商品の発送前であればいつでも承ります。
追加送料が必要な場合は、金額とお支払い方法を当店からご案内し、ご確認後に発送します。
■ 追跡番号
発送完了後、追跡番号をメールでお知らせします。
■ 不在時の対応
日本郵便の不在票に従い、再配達をご依頼ください。
不在票の保管期限（投函日の翌日から7日間）を過ぎると、お荷物は当店へ返送されます。
■ 商品が当店へ返送された場合
再発送・キャンセルのどちらかをお選びいただけます。
いずれの場合も、実際にかかった送料は実費でのご負担となります。
- 再発送をご希望の場合
返送にかかった送料と再発送の送料（実質、往復1回分の送料）をご負担いただきます。
金額とお支払い方法を当店からご案内し、ご確認後に発送します。 - キャンセルをご希望の場合
お支払いいただいた金額から、往復の送料実費を差し引いた金額を返金いたします。
※3,980円以上のご注文（送料無料）でも、返送された場合は往復の送料実費をご負担いただきます。
※送料実費は、商品ページに記載の送料と異なる場合があります。
※商品の返送を確認しましたら、ご注文時のメールアドレス宛にご連絡します。
※ご連絡から14日以内にお返事をいただけない場合は、キャンセル扱いとし、お支払いいただいた金額から往復の送料実費を差し引いた金額を返金いたします。商品は当店にて引き取らせていただきます。
■ 海外発送
現在、海外への発送は承っておりません。